Tout comprendre avant de faire vivre votre site

Nous commençons par cadrer votre activité, vos prestations, votre zone d'intervention et vos priorités. WebTensor conçoit ensuite la structure et les contenus, puis organise la mise en ligne après vos validations, selon le calendrier précisé dans votre proposition. Le déroulé complet, étape par étape, est sur la page notre offre.

La conception du site, son hébergement, sa maintenance technique, son suivi et un travail récurrent de contenu pour le référencement naturel sont compris. Le nombre de pages, le rythme des contenus et le volume d'ajustements sont précisés dans votre proposition. Le détail chiffré et le comparatif avec une agence classique sont sur la page tarifs ; pour une vue d'ensemble des prix du marché, voir notre article combien coûte un site internet artisan.

Non. L'offre WebTensor ne comporte pas de frais de création. Un besoin qui sort du périmètre convenu fait d'abord l'objet d'une proposition distincte.

Non. L'abonnement est sans engagement de durée. Les modalités pratiques et la date d'effet d'une résiliation sont précisées dans votre proposition. Pour comprendre pourquoi WebTensor fonctionne par abonnement plutôt qu'au devis, voir notre article site internet par abonnement.

Oui. WebTensor prépare les textes nécessaires au lancement puis des contenus récurrents liés à votre métier et aux recherches de vos clients locaux. Les formats, validations et rythme sont définis dans votre proposition.

Oui. WebTensor prend en charge les ajustements courants qui entrent dans le périmètre convenu. Pour éviter toute ambiguïté, le volume et les délais sont précisés dans votre proposition.

Non. Le socle technique, la structure locale et le contenu récurrent visent à améliorer votre visibilité et à favoriser les demandes de contact. Aucun classement, trafic, nombre de contacts ou chiffre d'affaires ne peut être garanti.

Pendant l'abonnement, le site reste la propriété de WebTensor. Nous recommandons que le nom de domaine soit enregistré au nom du client afin qu'il reste sous son contrôle. Les responsabilités d'achat, de renouvellement et de gestion sont précisées dans votre proposition.

L'exploitation et l'hébergement prennent fin selon les modalités précisées dans votre proposition. Si vous souhaitez reprendre le site, une option de rachat à 399 € est prévue ; les éléments remis, les droits associés et les modalités sont détaillés dans votre proposition.

Non. Google Ads est un accompagnement complémentaire. Le budget publicitaire est séparé de l'abonnement et des honoraires. Pour le premier mois, les honoraires sont conditionnés à l'atteinte d'un objectif convenu avant le lancement, selon les modalités précisées dans votre proposition.

La mise en ligne a lieu après validation de la structure et des contenus avec vous, selon le calendrier fixé dans votre proposition. Nous avançons dès que les échanges et les éléments nécessaires sont réunis. Si les retours tardent, le planning glisse : le site ne part pas sans votre accord. Nous ne garantissons pas une livraison en cinq jours. L'objectif reste d'aller vite une fois le cadrage et les validations faits, sans publier des pages vides ou approximatives.

Les serveurs sont en France, chez OVH. Vos pages et les données liées au site restent sur le territoire français, ce qui simplifie le respect du RGPD. L'hébergement, le certificat SSL et la maintenance technique sont pris en charge pendant l'abonnement : vous n'avez pas de panel serveur à gérer. En cas d'incident, vous parlez au même interlocuteur que pour le reste du projet, pas à un support générique d'hébergeur.

Ce qui aide le plus : des photos réelles (chantiers, boutique, équipe, réalisations), votre logo s'il existe, la liste des prestations, la zone d'intervention, les horaires et les mentions utiles (SIRET, assurances). Nous rédigeons les textes à partir de vos explications : pas besoin d'arriver avec un site déjà écrit. S'il manque des visuels, nous le disons et nous avançons avec ce qui est disponible plutôt que de bloquer le lancement. Un échange de cadrage suffit souvent à faire le point.

Oui, une refonte est possible. Si votre site actuel est lent, peu clair, ou ne décrit plus votre activité, nous concevons une nouvelle structure et de nouveaux contenus dans le cadre de l'offre WebTensor — ce n'est pas un habillage cosmétique d'un ancien CMS. Nom de domaine existant, photos, textes encore justes : nous réutilisons ce qui mérite de l'être, après un cadrage. L'ancien site sert de base de discussion, pas d'obstacle. Si vous quittez une agence, voir notre guide changer d'agence web sans perdre son SEO.

Oui, c'est la recommandation. Enregistrez le nom de domaine à votre nom, pour qu'il reste sous votre contrôle. Pendant l'accompagnement, nous le faisons pointer vers le site hébergé. Si vous en avez déjà un, nous l'utilisons après les réglages DNS nécessaires. Si vous n'en avez pas, nous vous indiquons comment le réserver vous-même. Achat, renouvellement et registrar sont précisés dans votre proposition. Le domaine et le site sont deux sujets distincts.

Oui. Certifications, labels et assurances professionnelles s'affichent dans la structure du site : accueil, à propos, ou bloc dédié, selon ce qui aide le visiteur à vous faire confiance. Nous reprenons les intitulés exacts que vous transmettez, sans ajouter un label que vous n'avez pas. Un visuel officiel, un numéro d'enregistrement ou une date de validité, si vous les avez, rendent la preuve plus lisible. Ces éléments se préparent au cadrage, comme le reste des contenus. C'est notamment le cas sur un site internet artisan : voir des exemples concrets dans nos réalisations.